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¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact, botón de pago KBC/CBC, iDEAL, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y tarjeta regalo Bouncewear. Al pagar verás qué métodos están disponibles en tu país.
Nunca recibí un correo de confirmación. ¿Qué debo hacer?
Si no has recibido un correo de confirmación de tu pedido, probablemente se deba a una de estas razones:. Si estás seguro de que la dirección de correo asociada a tu pedido es correcta, revisa la carpeta de spam de tu correo electrónico en busca de l
¿Pueden ser diferentes la dirección de entrega y la de facturación?
Sí, puedes hacerlo. Durante el proceso de pago, desmarca la casilla Igual que la dirección de envío y haz clic en Usar una dirección de facturación diferente. Ahora podrás ingresar tu dirección de facturación.
Cancelaciones de pedidos sospechosos
Nuestros productos están reservados para clientes reales. Bouncewear se reserva el derecho de cancelar todos los pedidos con comportamiento sospechoso o de bots. Se procesará un reembolso de inmediato junto con la cancelación. No podemos estimar cuán
Necesito una factura
Cada pedido incluye una confirmación por correo. ¿Necesitas una factura a nombre de tu empresa, con número de IVA? Es posible bajo petición: escribe a [email protected] con tu número de pedido, nombre de la empresa, dirección y número de IVA. Re
¿Todavía puedo modificar o cancelar mi pedido?
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