Je n'ai jamais reçu de courriel de confirmation. Que dois-je faire ?

Si vous n'avez pas reçu de courriel de confirmation de commande, il peut y avoir plusieurs raisons :


  • Votre commande n'a jamais été réellement passée et traitée.
  • Vous avez saisi une adresse électronique incorrecte lors de votre commande

Si vous êtes certain que l'adresse électronique liée à votre commande est correcte, veuillez vérifier dans le dossier "spam" de votre messagerie. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver une confirmation de commande, veuillez envoyer un courriel ou appeler notre service clientèle :


Courriel : support@bouncewear.com



À tout moment, vous pouvez consulter l'état de votre commande sur votre compte. Vous pouvez également trouver un lien de suivi de votre commande sur la page de détail de la commande.

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