Overzicht. Deze website wordt beheerd door Bouncewear Europe S.A. Door de site te bezoeken, verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Bouncewear Europe S.A. Bouncewear Europe S.A. biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen

OverzichtDeze website wordt beheerd door Bouncewear Europe S.A. Door de site te bezoeken, verwijzen de termen &#x201C;wij&#x201D;, &#x201C;ons&#x201D; en &#x201C;onze&#x201D; naar Bouncewear Europe S.A. Bouncewear Europe S.A. biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle hier vermelde voorwaarden, beleid en mededelingen.Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze &#x201C;Service&#x201D; en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (&#x201C;Servicevoorwaarden&#x201D;, &#x201C;Voorwaarden&#x201D;), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden vermeld en/of via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig voordat je onze website gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een deel van de site, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website of enige dienst niet gebruiken.<hr>SECTIE 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaar je dat je de meerderjarige leeftijd hebt in je woonplaats of toestemming hebt gegeven voor minderjarige afhankelijke personen om deze site te gebruiken. Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of onbevoegde doeleinden en mag geen wetten overtreden in jouw jurisdictie. Je mag geen virussen of destructieve codes verzenden. Overtreding van de voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke be&#xEB;indiging van jouw gebruik van de service.<hr>SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren aan iedereen, op elk moment en om welke reden dan ook. Je gaat akkoord om geen delen van de service te reproduceren, verkopen of exploiteren zonder schriftelijke toestemming.<hr>SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID VAN INFORMATIE Wij zijn niet verantwoordelijk voor onnauwkeurige, onvolledige of verouderde informatie. Gebruik van de informatie is op eigen risico.<hr>SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN SERVICE EN PRIJZEN Prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of stopgezet.<hr>SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN Sommige producten of diensten zijn exclusief online beschikbaar en hebben mogelijk beperkte hoeveelheden. Retouren of omruilingen volgen ons retourbeleid. Kleurweergave op je scherm kan afwijken van de werkelijke producten.<hr>SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE EN ACCOUNTINFORMATIE Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te beperken per persoon, huishouden of bestelling. Je stemt ermee in actuele en correcte accountgegevens te verstrekken en deze bij te werken indien nodig.<hr>SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN Wij kunnen toegang bieden tot externe tools waar wij geen controle over hebben. Gebruik van deze tools is volledig op eigen risico.<hr>SECTIE 8 - EXTERNE LINKS Links naar derden zijn niet van ons en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of transacties.<hr>SECTIE 9 - GEBRUIKERSREACTIES Door opmerkingen, suggesties of idee&#xEB;n te sturen, geef je ons toestemming deze te gebruiken zonder verplichting tot betaling of vertrouwelijkheid.<hr>SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE Je persoonlijke gegevens worden behandeld volgens ons Privacybeleid.<hr>SECTIE 11 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN Wij behouden ons het recht voor om fouten of onnauwkeurigheden in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.<hr>SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK Het is verboden de site te gebruiken voor illegale activiteiten, schending van intellectuele eigendomsrechten, verspreiding van virussen, spam, intimidatie of andere schadelijke handelingen.<hr>SECTIE 13 - VRIJWARING EN AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING De service en producten worden geleverd &#x201C;zoals ze zijn&#x201D; en &#x201C;zoals beschikbaar&#x201D;, zonder garanties. Bouncewear Europe S.A. is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade of verlies door gebruik van de service.<hr>SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING Je stemt ermee in Bouncewear Europe S.A. en gerelateerde partijen te vrijwaren van claims, inclusief redelijke juridische kosten, voortkomend uit jouw schending van deze voorwaarden.<hr>SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID Indien een bepaling ongeldig is, blijft de rest van de voorwaarden van kracht.<hr>SECTIE 16 - BE&#xCB;INDIGEN Wij kunnen jouw toegang be&#xEB;indigen bij schending van de voorwaarden. Verplichtingen voorafgaand aan be&#xEB;indiging blijven van kracht.<hr>SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Bouncewear Europe S.A. met betrekking tot het gebruik van de service.<hr>SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT Deze voorwaarden worden beheerst door en ge&#xEF;nterpreteerd volgens de wetten van Luxemburg.<hr>SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Voortgezet gebruik van de site na wijzigingen betekent acceptatie van die wijzigingen.<hr>SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE Vragen over de Servicevoorwaarden kan je sturen naar <a href="mailto:support@bouncewear.com">support@bouncewear.com</a> . <div> </div>

Servicevoorwaarden

Wanneer je bij Bouncewear bestelt binnen de EU, heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het/de product(en) te herroepen. Het herroepingsrecht gaat in op de dag waarop je het/de product(en) ontvangt. Om hiervoor in aanmerkin

Wanneer je bij Bouncewear bestelt binnen de EU, heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het/de product(en) te herroepen.Het herroepingsrecht gaat in op de dag waarop je het/de product(en) ontvangt. Om hiervoor in aanmerking te komen, moet het product zich in nagenoeg ongewijzigde staat bevinden en in de originele verpakking worden geretourneerd.Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, moet je ons hiervan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling op de hoogte stellen. De eenvoudigste manier om dit te doen is via het <a href="https://bouncewear.returnless.com/nl/" target="_blank">Retourcentrum</a>. Ondervind je problemen bij het gebruik van het <a href="https://bouncewear.returnless.com/nl/" target="_blank">Retourcentrum</a>, stuur dan gerust een e-mail naar <a href="mailto:support@bouncewear.com">support@bouncewear.com</a> met als onderwerp &#x201C;Herroeping&#x201D;. Houd er rekening mee dat dit langer kan duren dan via het <a href="https://bouncewear.returnless.com/nl/" target="_blank">Retourcentrum</a>.<hr>Er zijn bepaalde situaties waarin alleen een gedeeltelijke terugbetaling wordt verleend (indien van toepassing):<ul><li>Artikelen die niet in originele staat verkeren, beschadigd zijn of onderdelen missen om redenen die niet aan ons te wijten zijn.</li><li>Artikelen die meer dan 14 dagen na levering worden geretourneerd.</li><li>Artikelen die wij ontvangen zonder voorafgaande communicatie of zonder gebruik van ons <a href="https://bouncewear.returnless.com/nl/" target="_blank">Retourcentrum</a>.</li></ul>Zodra de retour is gestart, bieden wij verschillende opties om je retour af te handelen:<ul><li>Terugbetaling</li><li>Terugbetaling in winkelkrediet</li><li>Omruiling van het product</li></ul>Opmerking: De verzendkosten voor een retour zijn voor rekening van de klant, tenzij er een aantoonbaar defect of beschadigd artikel is ontvangen. Voeg in dat geval altijd foto&#x2019;s toe in het <a href="https://bouncewear.returnless.com/nl/" target="_blank">Retourcentrum</a>.<hr>Wanneer wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, voeren wij binnen&#xA0;5-10 dagen een terugbetaling uit. Dit betekent dat wij alle betalingen met betrekking tot je product terugbetalen, met uitzondering van de verzendkosten.Plak het retourlabel of andere tape niet direct op de schoenendoos. Hergebruik de verpakking waarin je het product hebt ontvangen.Bij kledingretouren moeten alle labels aan het artikel bevestigd blijven.Meer informatie over ons retourbeleid vind je <a href="https://support.bouncewear.com/nl-NL/wat-is-het-retourbeleid-4927490" target="_blank">hier</a>.

Herroepingsrecht

Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een e-mail.

Bouncewear

Algemene voorwaarden

Algemeen

Moet ik me registreren om online te kunnen kopen?

Hoe maak ik een account aan?

Hoe kan ik mijn accountgegevens wijzigen?

Hoe kan ik mijn accountwachtwoord opnieuw instellen?

Hoe verwijder ik mijn account?

Jouw account

Ik heb een fout gemaakt. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik doen?

Kunnen het afleveradres en factuuradres verschillend zijn?

Annuleringen van verdachte bestellingen

Ik heb een factuur nodig

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen of annuleren?

Jouw Order

Hoe kan ik iets retourneren?

Kan ik mijn bestelling retourneren in een Bouncewear-winkel?

Wat is het retourbeleid?

Wie betaalt de verzendkosten voor retouren?

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Ik wil ruilen voor een andere maat of een ander product

Ik heb mijn retour verstuurd. Wat nu?

Retours

Bestellingen en Retourneren

Kan ik mijn cadeaubon online gebruiken?

Kan ik meer dan één kortingscode gebruiken?

Alles over cadeaubonnen

Kortingen

Welke verzendmaatschappij wordt gebruikt?

Kan mijn bestelling naar een winkel of afhaallocatie worden verzonden?

Verzenden jullie buiten Europa?

Kan ik mijn bestelling afhalen in een winkel?

Algemene informatie

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Mijn bestelling is nooit geleverd, wat moet ik doen?

Hoe dien ik een claim in voor een ontbrekend of verloren pakket?

Mijn bestelling volgen

Bieden jullie gratis verzending aan?

Hoe worden de verzendkosten bepaald?

BTW, douanerechten en internationale invoerbelastingen

Verzendkosten en Douanekosten

Verzending

Bouncewear - Jouw basketbalspeciaalzaak

Ik heb een vraag over clubkledij of een job

Over ons

Kan ik controleren of een product beschikbaar is in een bepaalde winkel?

Komt een product terug op voorraad? Kan ik iets reserveren?

Hoe werken releases bij Bouncewear?

Productinformatie

Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?

Hoe gebruiken wij jouw persoonlijke informatie?

Met wie delen wij jouw gegevens?

Welke rechten heb je met betrekking tot jouw persoonlijke informatie?

Neem contact met ons op

Privacybeleid

Hoe lang heb ik productgarantie in de winkel?

Hoe lang geldt de productgarantie bij online aankopen?

Garantie

Wat is mijn juiste maat?

Maattabellen

Ontgrendel exclusieve Bounce Rewards bij Bouncewear!

Waarom lid worden?

Lidmaatschapsniveaus

Word lid van de BOUNCEclub

Welkom bij de BOUNCEclub

Wat is het Bouncewear-lidmaatschapsprogramma?

Hoe kan ik lid worden van het Bouncewear-lidmaatschapsprogramma?

Zijn er verschillende niveaus binnen het lidmaatschapsprogramma?

Wat zijn de voordelen van lidmaatschapsniveaus op een hoger niveau?

Is er een mobiele app voor het Bouncewear‑lidmaatschapsprogramma?

Algemene info

Hoe verdien ik Bounce Points?

Kan ik punten verdienen op afgeprijsde artikelen?

Wat gebeurt er als ik vergeet mijn lidmaatschapsinformatie door te geven tijdens een aankoop?