Mijn bestelling volgen
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen verzonden na ontvangst, buiten drukke periodes of seizoenen. Houd rekening met de volgende informatie over levertijden:. * Je trackingstatus is te allen tijde beschikbaar in je account. Bouncewear kan
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Als je een bestelling hebt geplaatst, kan je je bestelling te allen tijde volgen. VIA E-MAIL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer en de trackingstatus. Soms wordt deze e-mail in de spam- of promotiefolders ge
Mijn bestelling is nooit geleverd, wat moet ik doen?
O nee! Hopelijk gebeurt dit niet, maar als het toch gebeurt: hoewel onze verzendmaatschappijen onafhankelijk van Bouncewear werken om je pakket te bezorgen, zullen we samen proberen een oplossing te vinden. Mijn pakket staat als geleverd gemarkeerd.
Hoe dien ik een claim in voor een ontbrekend of verloren pakket?
In de tracking-e-mail die je hebt ontvangen, staat een link naar de trackingpagina van de verzendmaatschappij. Op deze pagina vind je de manier om contact op te nemen met de klantenservice, waar je een claim of klacht kan indienen. Opmerking: Bouncew